服務條款

歡迎您在ezskin網站進行消費,在ezskin網站進行線上購物的消費者,請您使用本網站服務或消費前先詳細閱讀以下條款:
本約定條款的目的,是為了保護您以及輕鬆美膚有限公司(以下簡稱「輕鬆美膚」)的利益,如果您點選「我同意」或類似語意的選項、或在ezskin進行訂購、付款、消費或進行相關行為,就視為您事先已經知悉、並同意本約定條款的所有約定。

一、個人資料安全

1. 為了完成交易,包括且不限於完成付款及交付等,您必須擔保在加入成為會員或訂購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料,如果事後有變更,您應該即時通知本網站。

2. 您有妥善保管「會員帳號、密碼」的責任和義務,不得洩漏、出借、轉讓或其他方式或名義提供給第三人知悉,並應於每次使用後確實登出,以防他人冒用,對於使用該組會員帳號密碼登入本網站後之所有一切行為,除可證明非可歸責於您之事由所致者,都將視為您本人之行為,您須負完全責任,輕鬆美膚不負賠償責任。

您所留存的個人資料,輕鬆美膚將依本約定條款負保密責任,除為完成交易或會員服務而提供給相關服務之配合廠商或本約定條款另有約定外,絕不會任意洩漏或提供給第三人。

3. 在下列情況下,輕鬆美膚有權查看或提供您的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明的第三人:
※ 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令;
※ 為完成交易或執行本約定條款、或您違反本約定條款;
※ 為維護輕鬆美膚系統的正常運作及安全;
※ 為保護{輕鬆美膚其他使用者或第三人的合法權益。

 

二、線上訂購

1. 當您完成線上訂購程序以後,本系統會自動經由電子郵件或其他方式寄給您一封通知,但是該通知只是通知您本系統已經收到您的訂購訊息,不代表交易已經完成或契約已經成立,輕鬆美膚保留是否接受您的訂單的權利。如果輕鬆美膚確認交易條件無誤、付款完成、並且仍有存貨,輕鬆美膚會為您進行出貨。若交易條件有誤、商品無存貨、服務無法提供或有輕鬆美膚無法接受訂單之情形,輕鬆美膚將為您辦理退款。

2. 您了解並同意,雖然輕鬆美膚會盡力維護相關資料的正確性,但輕鬆美膚不以任何明示或暗示的方式保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。如果網頁上、或相關訊息所標示的價格有誤時:
標示價格比正確價格高,輕鬆美膚只會向您收取較低的正確價格;標示價格比正確價格低,輕鬆美膚保留拒絕或事後取消訂單的權利。

3. 您一旦在輕鬆美膚完成訂購程序,就表示您提出要約、願意依照本約定條款及相關網頁上所載明的交易條件或限制,訂購該商品或服務。您所留存的資料(如地址、電話)如有變更,應立即上線或是通知輕鬆美膚為您修改所留存的資料,而且不得以資料不符為理由,否認訂購行為或拒絕付款。

4. 在您使用信用卡進行購物時,您必須填寫確實的信用卡資料。若被發現有不實登錄或任何未經持卡人許可之盜刷情形時,輕鬆美膚有權暫停或終止您的會員資格並將依法追究。為了保護會員的隱私及權益,輕鬆美膚不會留存您在網站上登錄的信用卡號等金融資料。

5. 您所訂購的商品,若經配送無法送達、且經無法聯繫超過三天者,輕鬆美膚得主動取消該筆訂單並扣除運費後退款處理。

6. 您如非因瑕疵原因之退貨累積達兩次及兩次以上,網站保留接受訂單與否的權利。

7. 若您有逾期未至指定門巿取貨或是拒收件紀錄,將暫停超商取貨資格,請改以宅配方式下單。若您有超商取貨未取紀錄,且同時有黑貓宅配經聯絡仍無法配達紀錄者,將暫停購物資格。

8. 您在ezskin網站進行的所有消費行為,原則應以輕鬆美膚電腦系統所自動紀錄的電子交易資料為準,如遇糾紛,輕鬆美膚同意提供該筆電子交易資料供您參考,若您仍認為該交易資料有誤,請立即通知輕鬆美膚進行協商。

三、關於退貨退款

購買前,請確保您已詳閱【依膚質選購】挑選您所適合的產品,及同意【訂購流程】與【購物常見問題】所有的內容。

為保障您的權益,凡於輕鬆美膚本館所購買的商品均享有到貨七天的鑑賞期(含例假日)。
請留意,鑑賞期非試用期,若您收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,並立即依照退貨規定辦理退貨。
消費者辦理退貨時請先至【訂單編號】留言退貨申請及填妥相關資料,並自行將退貨商品於鑑賞期內寄回(以郵戳或收執聯為憑)。
【切勿直接於保養品包裝上黏貼紙張或書寫文字。】
辦理退換貨時,若商品有下列情形者,可能會被認定為已逾越檢查商品之必要程度,而將影響退貨權利的行使或需負擔毀壞之費用。
(1)除了瑕疵商品,退回的商品已非全新狀態與完整包裝(商品、內外包裝、隨貨文件、贈品等)。
(2)除了瑕疵商品,退回之商品已拆封(即除運送用之包裝外一切包裝,但不限於瓶蓋、封口、封膜等接觸商品內容之包裝部分)
  或已非全新狀態(外觀不得有刮傷、破損、受潮…等)與完整包裝。
(3)商品上有不可清除的髒污或痕跡。
請注意!如退款過程中需訂購者提供資料文件(如折讓單、已收到之發票),請您將配合以掛號寄回相關地址,以利盡速退款,謝謝您!

四、系統安全

1. 本系統不以任何明示或默示的方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性;如果您發現本系統有錯誤或疏失,請立即通知輕鬆美膚。
2. 本系統會定期備份資料,但是除非本系統有故意或重大過失,本系統不對任何資料的失誤刪除、或備份錯誤或失敗負責。

五、約定條款的修改

1. 除本約定條款外,您也必須應遵守相關網頁上所擬定的其他相關交易條件及說明。
2. 輕鬆美膚保留隨時修改本約定條款的權利,修改後的約定條款將公佈在本網站上,不另外個別通知。如果您繼續在輕鬆美膚進行線上訂購,就表示您已經了解、並同意遵守修改後的約定條款。若您不同意者,請勿繼續使用ezskin網站相關服務。

六、智慧財產權

ezskin網站所使用的軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網頁設計及網站畫面的安排,除輕鬆美膚有特別聲明外,皆由輕鬆美膚或其他權利人依法擁有其智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。

任何人不得擅自使用、修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。任何人欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容,必須依法取得輕鬆美膚或其他權利人的事前書面同意。

七、其他約定

本約定條款中,任何條款之全部或一部份無效時,不影響其他條款之效力。

您瞭解並同意,除法律另有規定者外,如果您或第三人因使用ezskin網站服務、或無法使用ezskin網站服務所致生之任何直接、間接、衍生、或特別損害,輕鬆美膚不負任何賠償責任。若您使用之服務係有對價關係者,除非法律另有規定外,您同意輕鬆美膚依法對您或第三人所應負之賠償或補償責任,以該爭議交易之實收金額為上限。 

八、準據法及管轄法院

您在ezskin網站上所進行的任何交易或行為,以及因此與輕鬆美膚產生之權利義務關係,都以中華民國法令為準據法。 

您同意除法律另有規定者外,在ezskin網站上所進行的任何交易或行為,以及因本約定條款所發生的糾紛,若因此而發生涉訟,以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。

本約定條款若有未盡之處,應依中華民國法律解釋、補充及辦理。

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